<社員紹介>レンタカー店舗スタッフA.Aさん

2026.09.29 10:17 - コメント

レンタカー店舗で8年目。お客様の「助かった」がやりがい

レンタカー店舗スタッフ A・Aさん(2019年入社/入社8年目)

レンタカーを借りるのは、旅行のときだけではありません。

事故や故障で、急にクルマが必要になった。そんな「困った」の場面でお客様をお迎えするのも、私たちレンタカー店舗の仕事です。

短大を卒業して入社してから8年、ずっと店舗で働いてきた私が、この仕事のやりがいや入社の決め手、休日の過ごし方をお話しします。

レンタカーは「困ったとき」にも必要とされる

レンタカーというと、旅行や出張で使うイメージを持つ方が多いかもしれません。

でも実際には、事故や故障でクルマが使えなくなったときなど、お客様が困っている場面でご利用いただくことも少なくありません。

そんなときにお客様をサポートして、「ありがとう」「助かった」と言っていただける。その瞬間に、この仕事のやりがいを強く感じます。

入社の決め手は「人」でした

入社を決めた一番の理由は、働いている方々の温かい人柄でした。そのうえで、

  • トヨタブランドの信頼性

  • 企業としての安定性

  • 将来性

にも魅力を感じ、「ここで長く働きたい」と思って入社を決めました。

休日は、おいしいものを食べに

休日は友人や家族と、おいしいものを食べに出かけることが多いです。

楽しい時間を過ごしてリフレッシュすることが、仕事への活力につながっています。

8年目のいま、そしてこれから

当社には、仕事とプライベートのメリハリをつけて働ける環境があります。

8年目を迎えた今も、充実した毎日の中で成長を実感しています。

これからも、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供し、一人ひとりに寄り添った接客を心掛けていきます。